Cet article vous donne un certain nombre de bonnes pratiques pour promouvoir votre MOOC.

Bonnes pratiques

Tout d’abord, un MOOC gratuit destiné à un public large suppose quelques règles à mettre en oeuvre. En amont de son lancement, il est recommandé de concevoir et de mettre en œuvre une campagne de promotion.

Phase de conception

Comme nous l’avons déjà indiqué dans certains articles de ce blog, la campagne promotionnelle est à définir en phase de « Conception ». Ensuite la campagne est lancée en phase de « production ». Il faut définir le budget que l’on envisage d’affecter et les moyens humains mis à votre disposition. A la recherche systématique d’économies, nous présentons des mesures qui ne coûtent rien. (Temps humain mis à part).

l’idée est d’imaginer quelles actions de communication peuvent être entreprises en fonction de la cible visée. Elles dépendent des objectifs stratégiques de l’organisation qui produit le MOOC. On s’appuie également des objectifs pédagogiques du cours. Enfin, on organisera un plan de communication.

Phase de production

En phase de « production », l’objectif est de mettre en forme et de diffuser toutes les actions de communication définies. Aussi, on fabriquera les différents outils de communication et on veillera à les décliner dans le temps.

C’est une composante essentielle de la réussite du MOOC. Il suppose donc des moyens humains conséquents.

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10 Bonnes pratiques pour faire connaitre votre MOOC :

Nous décrivons ci-dessous quelques règles et pratiques qui nous semblent être pertinentes pour la réussite d’un MOOC.

Règles et bonnes pratiques

Diffuser le teaser avant le lancement

  1. Tout d’abord il est essentiel de diffuser largement le « Teaser » du MOOC qui aura été bâti. En fonction de la date de lancement du MOOC, une diffusion large est à planifier 2 à 3 mois avant. Généralement, le « Teaser » est communiqué au plus grand nombre et lance le début des inscriptions au MOOC sur la plateforme LMS.
  2. Ensuite il nous paraît essentiel de relayer le MOOC dans les réseaux sociaux pour multiplier les échanges. L’idée est de créer une véritable « communauté d’apprenants ». En effet la relation de l’apprenant face au MOOC reste très individualisée et distante. Aussi, toute initiative pour faire communiquer les apprenants sera la bienvenue et aura tendance à générer de nouvelles inscriptions.

Communiquer pendant le MOOC

  1. Une fois que les inscriptions sont lancées, il est également indispensable de s’appuyer sur les « inscrits au MOOC ». Il est nécessaire de les maintenir motivés, et de suggérer à leur propre réseau de s’inscrire.
  2. Il est important également de tirer parti des réseaux existants de l’entité qui lance le MOOC. Il faut travailler avec les équipes communication pour définir au mieux les stratégies de communication et bâtir un plan de communication. On utilisera à minima les outils de communication existants. (Newsletters, actualités sur les sites Web, personnel en interne, réseaux sociaux de l’entreprise et des personnels de l’entreprise…).
  3. Il est recommandé à chaque contributeur de la conception et de la production du MOOC de communiquer largement auprès de son propre réseau afin de multiplier les chances de générer des inscriptions.

Impliquer toute l’entreprise

  1. Et pourquoi ne pas utiliser le lien URL vers la page d’inscription du MOOC dans toutes les communications. Evidemment, on peut également intégrer le lien URL dans tous les sites Web gérés par l’entreprise.
  2. Vous pouvez également ajouter à votre signature « email » le lien vers la page d’inscription de votre MOOC. C’est une tâche basique mais qui peut conduire à des inscriptions.

Communication indirecte

  1. Et pourquoi ne pas profiter de l’opportunité de lancer votre MOOC en écrivant un article de BLOG. Il suffira de reprendre et d’adapter les éléments de votre page d’inscription qui précisent l’objet du MOOC, sa cible, et ce que vont apprendre les internautes.
  2. Dans la mesure du possible, utiliser des influenceurs sur le Web est pertinent, mais il s’agit de motiver ses influenceurs et ce n’est pas toujours une tâche très facile.
  3. On peut imaginer impactant de relayer vos communications sur d’autres sites Web en rapport avec votre MOOC ou encore sur des sites ou sur d’autres plateformes qui génèrent des inscriptions sur les mêmes cibles que vous souhaitez toucher.

En conclusion

Ces recommandations ne sont pas exhaustives et ne proposent pas d’actions coûteuses au-delà des moyens humains qu’elles supposent. Mais elles nous paraissent indispensables pour générer du trafic sur votre MOOC.